יומן שמיעת הקלטות למשתמשים

[יצחק]

מאד מוזר.

בדרך כלל, כל אחד שנכנס למערכת, נרשם גם ביומן שיחות, שם מופיע כמה שניות האזין כללי למערכת, ולאיזה שלוחות נכנס.

וביומן שמיעת הקלטות למשתמשים, מופיע כמה זמן האזין לכל הקלטה במערכת.

[0733452423]

אני יודע שזה מאוד מוזר. לכן שלחתי שאלה.

מה התשובה?

[יצחק]

שאלת את  השירות לקוחות?

[0733452423]

לא

[יצחק]

שלח להם מייל.

תעדכן מה הגיבו

[0733452423]

שאלתי בשירות לקוחות והשיבו לי שזה בגלל שלא סימנתי V בהגדרות השלוחה 'שמירת המיקום האחרון של הקלטות שהמשתמש שמע בשלוחה זו'

אני מאמין שזה לא אמור להיות ככה, כי הפונקציה הזאת נועדה כדי שאנשים לא יפסידו את המיקום האחרון שלהם ע"י ששמעו איזו הודעה אחרת או עדכון.

ואני בטוח ש'ידע פון' ישדרגו גם את זה, הם לא מפסיקים להשתדרג!

 

[שירות לקוחות]

כל שלוחת תיבת הודעות אפשר להגדיר שכאשר המשתמש ייכנס הוא ישמע תפריט: "לשמיעה הקישו… לחזרה למיקום האחרון הקישו…"
ואז זה מחזיר אותו למיקום האחרון של אותה השלוחה.
ההגדרה היא:

תלמיד יכול לחזור למיקום האחרון?

 

[0733452423]

א] מישהו בטעות הכנס נושא חדש תחת נושא זה

ב] נכון שאפשר בכניסה לכל שלוחה ללחוץ 0 ולהגיע למקום האחרון, אבל יש הרבה שמעדיפים את האפשרות ללחוץ 0 בכניסה למערכת ולהגיע מיד למקום האחרון כדי שהם לא יצטרכו להקיש כמה הקשות עד לשלוחה הספציפית שבה הם נמצאים.

אך יש להם בעיה שלפעמים נשלח להם צינתוק עם עדכון מסויים ואז נאבד להם המקום האחרון שבו הם אחזו.

[מאת]

תגובות