דף הבית › פורומים › תמיכה טכנית › שאלות לגבי השימוש בידעפון › מענה ל־שאלות לגבי השימוש בידעפון
בדף הראשי של ידע פון יש 4 סוגים של דוחות
1.יומן שיחות-מציג את כל השיחות
2.יומן שמיעת הקלטות למשתמשים-כמה זמן ומי שמע כל הקלטה
3.סטטיסקות בשלוחות-שאפשר לראות לאיזה שלוחות נכנסו וכמה זמן שהו בשלוחה
4.סיכום שיחות יומי-המציג כמה שיחות היו בכלל בקו ביום זה
בשלושת הפונקציות הראשונות יש למעלה למיין לפי טלפון ובצד לפי תאריך ושלוחה לפי העניין.
כשמכניסים הודעה דרך האתר יש תאריך פרסום לאחר לחיצה על הפלוס איפה שמכניסים את המלל
בשלוחת תיבת הודעות יש אפשרות לעשות וי על כשתלמיד משאיר הודעה, האם ההודעה תפורסם בשלוחה מיידית ללא צורך באישור ההודעה ע"י המורה?(לא בדקתי אם זה באמת עובד יכול להיות שהשירות לקוחות צריך לאשר אפשרות זו
[מישהו יודע עם ניתן להעלות לפורום תמונות מסך ניסיתי בהודעה זו להכניס צילומי מסך וכשלחצתי על שליחה לא שלח]