מענה ל־קבלת מייל על כניסה לשלוחה

[יצחק]

הבנתי.

החיסרון בזה, שלדוגמא בתפריט הראשי אומרים "למעבר לנציג הקישו 1 וכו"

אדם הקיש 1, ואז זה בעצם שאלון ששוב שואל אותו "למעבר לנציג הקישו 1" ורק אז מעביר אותו לנציג.

אולי כדאי פשוט שיהיה אפשרות לקבלת דו"ח מסודר בשלוחת חיוג חיצוני, מי נכנס לשלוחה, למי ענו, למי לא ענו וכו.